Les cheveux ternes vont souvent de pair avec des cheveux secs, les cheveux sont cassants, sans éclat, rêches, et très difficile à coiffer et à mettre en forme.
En cas de cheveux ternes et sans tonus il est important d’utiliser des produits qui seront non agressifs pour la fibre tout en étant modérément nourrissant et hydratant afin de ne pas alourdir le cheveu.

Il est également important de brosser ses cheveux avec des peignes et brosses en bois pour ne pas dégrader la kératine et répartir la séborrhée de façon uniforme sur tout le cheveu.